Heet je klanten welkom in je app

Het succes van uw app hangt af van het aantal downloads. Het is dus belangrijk om uw
app voldoende te promoten onder uw (nieuwe) leden. Indien iemand de app download
betekent het dat diegene moeite heeft gedaan om uw app te vinden. Daarvoor mag
die best bedankt worden!

Klantbeleving

Hoe leuk zou het zijn dat de eerste keer dat men uw app download de melding
‘bedankt voor het downloaden van onze app’ te zien krijgt. Dit geeft direct een goed
gevoel bij je klant. Een bedankje verhoogt dus de positieve ervaring die ook wel
‘klantbeleving’ wordt genoemd. De eerste indruk van uw app, en in het geval van
nieuwe klanten; de eerste indruk van uw bedrijf, is dus attent en positief!

Notificatiebericht

Het instellen van zo’n welkomstboodschap is erg eenvoudig. Het is namelijk een
notificatiebericht. Deze kunt u eenvoudig toevoegen in het CMS. Bij een
notificatiebericht kunt u kiezen of de klant het bericht één keer moet zien, of elke keer
als ze de app openen moet zien. Stel hierbij in dat het bericht éénmalig getoond wordt.
Iedereen die de app voor het eerst opent zal uw welkomstboodschap lezen. De
looptijd van het bericht is in dit geval niet belangrijk, maar is wel verplicht om in te
vullen. Stel deze dan ook gewoon in voor jaren in de toekomst.